AmgenCare – Ihre persönliche Therapieunterstützung bei chronisch-entzündlichen Erkrankungen

Umgang mit Ihren persönlichen Informationen:

Der Anbieter erfasst personenbezogene Daten von Ihnen, damit Sie am AmgenCare-Programm teilnehmen können. Diese beinhalten Ihren Namen, Geschlecht, Alter, Adresse, Kontaktdaten, Verschreibungs-/ Behandlungsinformationen, Diagnose, Informationen zu Lebensqualität sowie andere Informationen, die Sie im Rahmen des Programmes mit dem Anbieter teilen.

Der Anbieter verwendet diese Informationen zu folgenden Zwecken:

– um Sie für das Programm zu registrieren und Ihnen die angeforderten Leistungen zur Verfügung zu stellen, dazu gehören:

  • unterstützende Anrufe von geschultem Personal
  • Informationsmaterialien zu Themen um Ihre Behandlung und/oder Erkrankung
  • postalische Zusendung eines Starterkits
  • digitale Kontakte via App (falls Sie sich für diese Anwendung registrieren)
  • Erinnerungen auf die von Ihnen gewählte Weise (z. B. SMS, Push-Benachrichtigung im Falle einer Nutzung von Apps, E-Mail oder Telefon)für bestimmte Ereignisse wie anstehende Termine

– Meldung von Nebenwirkungen

– um Ihr Feedback zu Ihrer Teilnahme an dem Programm zu dokumentieren und die Leistung des Programmes zu bewerten

– um Amgen in anonymisierter Form Informationen zu Ihrer Teilnahme an dem Programm zu geschäftlichen Zwecken (z. B. zur Verbesserung des Programmes, um mehr über die Krankheit und ihren Verlauf zu verstehen) zur Verfügung zu stellen Amgen wird keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Ihre personenbezogenen Daten werden vom Anbieter nur für die oben angegebenen Zwecke und für die Laufzeit des Programmes verarbeitet und gespeichert. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Bestimmungen, hält der Anbieter angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unautorisiertem oder unrechtmäßigem Zugriff, versehentlichem Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Ihre Rechte zum Datenschutz:

Die Teilnahme an dem Programm ist freiwillig und kostenlos. Wenn das Programm endet oder Sie Ihre Zustimmung zur Teilnahme am Programm widerrufen, werden Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung gesetzlicher Fristen aus dem Programm entfernt.

Wenn Sie Auskunft oder eine übertragbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, die Sie während des gesamten Programms angegeben haben, Ihre personenbezogenen Daten korrigieren oder aktualisieren oder Ihre Anmeldung für das Programm ändern oder kündigen wollen, können Sie sich jederzeit an den Anbieter wenden unter:

Sanvartis Berlin GmbH,
Sonnenallee 262B, 12057 Berlin
Telefon: 0800 118 811 8
Mail: DatenschutzAC[at]sanvartis[dot]de

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Verwendung Ihrer im Programm verarbeiteten Daten einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an:

Sanvartis Berlin GmbH,
Sonnenallee 262B, 12057 Berlin
Telefon: 0800 118 811 8
Mail: DatenschutzAC[at]sanvartis[dot]de

oder an:
privacyoffice[at]amgen[dot]com

oder an die für Sie zuständige Datenschutzbehörde:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Informationen zu Arzneimittel- oder Gerätesicherheit (Pharmakovigilanz-Berichterstattung):

Von Fall zu Fall und ausschließlich zu Zwecken der Pharmakovigilanz-Berichterstattung (Sammlung von Informationen über Arzneimittel- oder Gerätesicherheit) und aus Sicherheitsgründen kann der Anbieter nach geltendem Recht dazu verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten während eines bestimmten Zeitraums nach Beendigung des Programms aufzubewahren und/oder begrenzte identifizierbare Informationen über Sie (z. B. Geburtsdatum und Geschlecht) an die Abteilung für Arzneimittelsicherheit von Amgen weiterzuleiten. Hierbei können Ihre Daten an den Amgen-Mutterkonzern, Amgen Inc. (mit Sitz in den USA) und an vertrauenswürdige Anbieter, die im Auftrag von Amgen handeln, in Länder außerhalb Deutschlands weitergegeben werden. Ihre Zustimmung vorausgesetzt, können auch ihre Kontaktdaten an die Abteilung für Arzneimittelsicherheit bei Amgen weitergegeben werden, um die Nachverfolgung zu erleichtern. Die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Amgen und seinen Konzernunternehmen erfolgt nach den geltenden Gesetzen und verbindlichen internen Unternehmensrichtlinien (BCRs, kurz für Binding Corporate Rules).

Weitere Informationen zu den BCRs, einschließlich einer Beschwerdemöglichkeit bei einem Verstoß gegen die BCRs, finden Sie unter http://www.amgen.com/bcr. Die Übermittlung von Daten außerhalb von Europa erfolgt in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen und unter Anwendung von geeigneten Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden. Unabhängig davon, wo Ihre persönlichen Daten gesammelt oder verarbeitet werden, hält Amgen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um den Schutz Ihrer Informationen zu gewährleisten.

DE-AMG-0920-00016 / 65166